Для заказа оборудования и выписки счета сообщите нам на адрес sales@zelax.ru следующую информацию:

• Полное юридическое название организации-плательщика
• ИНН/КПП
• Юридический адрес (с обязательным указанием почтового индекса)
• ОКПО
• Факс
• Телефон для связи
• ФИО
• E-mail

Для модемов и конвертеров — нужны ли интерфейсные кабели, если да, то какие (лучше указать индекс кабеля, см. УПИ, УПИ-2 или УПИ-3).

В случае доставки экспресс-почтой для курьера нужна абсолютно точная информация:

• Почтовый индекс
• Область
• Город
• Улица
• Дом
• Квартира/офис/комната
• Название организации по этому адресу
• Фамилия ответственного (одна)
• Телефон, по которому с ним можно связаться по данному адресу

При заказе изделий сообщите сотруднику отдела продаж о необходимости доставки и сообщите точный почтовый адрес (с индексом), фамилию ответственного и номера телефонов. В счет будет включена оплата услуг экспресс-почты. Изделия высылаются после получения предоплаты в срок, указанный в счете. Доставка обычно происходит в течение 3-7 дней с даты отправки из офиса Zelax.

Стоимость доставки экспресс-почтой зависит от адреса и веса отправления. Более точную информацию вы можете получить в отделе продаж: sales@zelax.ru

Zelax пользуется услугами компаний:

• Major-Express
• Курьер Сервис Экспресс

Если Вы выбрали способ доставки «самовывоз», то для получения оборудования и сопроводительных отгрузочных документов Вам необходимо иметь при себе правильно оформленную доверенность ( бланк доверенности и инструкции по ее заполнению).

Если доверенность у Вас отсутствует или она неправильно оформлена, то согласно законам РФ наша компания не может произвести выдачу оборудования.

По всем возникающим вопросам обращайтесь, пожалуйста, в отдел продаж: sales@zelax.ru.