Публикации в СМИ

Производство не успевает за спросом

"Зелакс" известен российским пользователям как один из старейших отечественных производителей телекоммуникационного оборудования. Традиционной областью его специализации является выпуск модемов, что, впрочем, не мешает компании осваивать новые технологические и продуктовые ниши. Ее современные рыночные позиции обсуждает с научным редактором "Сетей" Павлом Ивановым генеральный директор "Зелакса" Сергей Сухман.

Прежде всего, я попросил бы Вас охарактеризовать сегодняшнее положение компании на российском рынке телекоммуникационного оборудования. Кто является основным потребителем вашей продукции?

Мы работаем практически со всеми операторами связи, Internet-провайдерами и системными интеграторами. Пользователями продукции "Зелакса" являются силовые министерства и ведомства (МВД, МО, МЧС, ФСБ, ФСО и т. д.), множество банков (прежде всего, Центробанк и Сбербанк). Свои телекоммуникационные сети строят на базе оборудования "Зелакса" крупнейшие промышленные предприятия - АвтоВАЗ, Новолипецкий металлургический завод, Уралмаш и др.
 

Наше оборудование можно встретить практически на любом российском предприятии, имеющем сети передачи данных, а также у многочисленных частных пользователей, будь то городские жители или обитатели дачных поселков. Многие тысячи изделий, выпущенных "Зелаксом", работают по всей России - от Калининграда до Камчатки.

Увеличивающийся спрос на продукцию "Зелакса" заставляет нас в срочном порядке наращивать производство. Сейчас мы вводим в эксплуатацию новое здание, которое позволит увеличить производственные мощности в несколько раз. Высокая востребованность нашей продукции позволяет нам смотреть в будущее с большим оптимизмом.

Не секрет, что в нашей стране основным спросом пользуется телекоммуникационное оборудование зарубежных фирм. Чем продукция "Зелакса" отличается от аналогичных изделий конкурентов? И вообще, каковы, на ваш взгляд, перспективы отечественных производителей? Что им следует делать для сохранения, а возможно, и укрепления своих позиций?

Утверждение по поводу доминирования импортного оборудования мне кажется спорным. Во всяком случае, как я уже отметил, продукция "Зелакса" пользуется устойчивым, постоянно растущим спросом и успешно конкурирует с зарубежными аналогами.

При выборе сетевого или телекоммуникационного оборудования пользователь стремится приобрести недорогую надежную технику. Импортная продукция требованию высокого качества и одновременно приемлемой цены удовлетворяет нечасто. Обычно это либо дорогие и надежные устройства, либо дешевые и ненадежные. Что же касается нашей продукции, она этому требованию отвечает на 100%.

Хотелось бы подчеркнуть, что мы выпускаем высококачественное профессиональное оборудование. Нашу компанию отличает уникальная культура производства, которую редко встретишь не только на российских, но и на зарубежных предприятиях. Производство "Зелакса" сертифицировано по международному стандарту ISO 9000. О высоком качестве продукции свидетельствует предоставляемая на нее пятилетняя гарантия. Зарубежные производители крайне редко гарантируют работу своего оборудования в течение такого срока.

Кроме того, наша компания - российская. А это позволяет нам осуществлять техническую поддержку изделий, эксплуатируемых на территории стран СНГ, практически в онлайновом режиме - по электронной почте или по телефону. Мы считаем крайне важным и то, что наши клиенты имеют возможность напрямую высказывать свои пожелания разработчикам. Такие пожелания рассматриваются в обязательном порядке, и многие из них реализуются на практике. В результате наше оборудование получается максимально функциональным и в то же время свободным от дорогостоящих излишеств.

В последнее время значительно возросло влияние еще одного фактора: потребитель понимает, что при покупке импортного оборудования он вкладывает деньги в развитие зарубежных стран, а при покупке отечественного - в себя и своих детей. Деньги, потраченные на изделия "Зелакса", остаются в России.

На какой элементной базе основаны выпускаемые вами устройства?

Мы используем самую лучшую элементную базу, представленную на мировом рынке. К сожалению, российская продукция этой категории пока не удовлетворяет нашим требованиям.

Некоторые комплектующие выпускаются зарубежными производителями электронных компонентов специально по заказу "Зелакса". На сегодняшний день в наших изделиях применяются практически только импортные компоненты, зачастую приходится использовать даже винты и гайки, сделанные за рубежом.

Можно ли надеяться, что в ближайшие годы ситуация изменится, и в том же Зеленограде появится современное производство компонентов, которые по своим техническим параметрам и качеству удовлетворят запросам производителей сетевых устройств?

Очень сложный вопрос. В принципе, я не могу полностью исключить такое развитие событий. Однако это подразумевает готовность государства привлекать и вкладывать в подобные проекты значительные финансовые ресурсы, поскольку разворачивание современного производства электронных компонентов требует колоссальных инвестиций.

Каковы доли ключевых категорий продуктов в суммарном обороте "Зелакса"?

Примерно половина всех продаж приходится на DSL-модемы. Вторую половину поровну делят между собой модемы для аналоговых систем передачи, конвертеры интерфейсов и мультиплексоры.

В начале нашего разговора вы сообщили о высоком спросе на выпускаемое "Зелаксом" DSL-оборудование. Насколько мне известно, зарубежные эксперты дальнейшее развитие рынка устройств для цифровых абонентских линий не в последнюю очередь связывают с технологией VDSL. Как эти оценки соотносятся с недавним решением руководства вашей компании прекратить производство VDSL-модемов M-30?

Зарубежные эксперты изучают зарубежный рынок, а он пока сильно отличается от российского. Что ожидает технологию VDSL завтра? Как известно, VDSL - это, прежде всего, способ организации высокоскоростной передачи трафика от стоящего "в подъезде" мультиплексора DSLAM, к которому подходит высокоскоростной оптический транк. Пока таких подъездов в нашей стране мало. Естественно, технология будет развиваться, но предсказать ее перспективы в России и других странах СНГ я не берусь. Мы будем следить за развитием ситуации.

Есть, кстати, опыт Южной Кореи, в которой, насколько я помню, уже инсталлировано около 6 млн VDSL-портов. Вопрос только в том, насколько Россия похожа на Южную Корею. Боюсь, сегодня сходство выявить довольно сложно.

На данный момент мы потеряли интерес к рынку VDSL-устройств, действующих на коротких расстояниях. Ситуация напоминает ту, которая наблюдается в сегменте устройств ADSL: через несколько лет после своего появления на свет эта технология "доползла" до Москвы, но и сегодня большинство подписчиков на услуги ADSL-доступа имеют полосу пропускания максимум 1 Мбит/с, да и то негарантированную. С VDSL произойдет нечто похожее, особенно с учетом особенностей российской телефонии.

Надо отметить, впрочем, что, свернув выпуск модели M-30, мы продолжаем предлагать модемы М-30А (это модификация М-30, рассчитанная на заметно большую дальность связи). Они остаются в серийном производстве, и их выпуск постоянно растет.

На выставке "Связь-Экспокомм 2003" в мае этого года ваша компания представила первую модель из нового семейства модульных маршрутизаторов - MM-106. Как позиционируется это устройство на рынке, чем оно отличается от продукции зарубежных производителей и каких новинок в этой категории оборудования можно ожидать от "Зелакса" в ближайшее время?

Постепенно мы стараемся захватывать новые рыночные сегменты. Кроме DSL-оборудования мы выпускаем различные мультиплексоры и сейчас запускаем в серийное производство маршрутизаторы. В этом году появятся две модели таких устройств - ММ-106 и М-2Р. Это оборудование отличается от изделий конкурентов тем, что либо имеет специфическое сочетание портов и функциональность, либо заметно выигрывает в цене.

В первую очередь это связано все с теми же принципиальными различиями между телекоммуникационными рынками в России и за границей: зарубежные компании производят оборудование под свои рынки, и отечественному оператору приходится переплачивать, чтобы получить необходимую функциональность. Не стоит сбрасывать со счетов и такой фактор, как стратегические интересы государства, безопасность страны. Никто не застрахован от того, что зарубежный производитель предусмотрел в своем оборудовании какие-либо "жучки" или "закладки".

В феврале ваша компания провела свой первый дилерский семинар, на котором было объявлено о постепенном сокращении прямых продаж. Какие требования "Зелакс" предъявляет к дилерам, и какие количественные результаты должны быть достигнуты, например, к концу текущего года благодаря изменению реселлерской политики?

Наша главная цель - максимально удовлетворить потребности заказчиков в высококачественном оборудовании связи. Для ее достижения необходима эффективная партнерская сеть. Мы подбираем своих партнеров по принципу профессионализма. Нам важно, чтобы дилеры могли грамотно решать все проблемы пользователей, причем в короткие сроки. Оборот компании за прошлый год увеличился на 28%. После изменения реселлерской политики за первую половину текущего года доходы "Зелакса" выросли почти на 40%. Это говорит о том, что наши дилеры справляются с поставленными задачами.

Статья в журнале "Сети" No 16-17, 2003 г.

Нашли ошибку? Выделите её и нажмите CTR + ENTER
RSS-новости Zelax Zelax на Twitter Zelax на YouTube